Comaeas villkor för webbplatsen
Juridisk information och meddelanden
1. Välkommen
Som en del av sin tjänst tillhandahåller Comaea Abonnenten användning av Tjänsten, inklusive ett webbläsargränssnitt samt datatransmission, åtkomst och lagring. Abonnentens registrering för, eller användning av, Tjänsten ska anses utgöra ett godkännande av att följa dessa användarvillkor (”Avtalet”), inklusive allt material och alla villkor som finns tillgängliga på Comaeas webbplats och som införlivas här genom hänvisning, däribland men inte begränsat till Comaeas integritets- och säkerhetspolicyer.
Tjänsten erbjuds för följande programvaruapplikationer: Comaea Competence Management Solutions
Vilket inkluderar modulerna:
- Competence Management
- Performance Management
- CV/Portfolio Management
- Certificate Management
2. Definitioner
Applikation avser en eller flera av de Comaea-programvaruapplikationer som räknas upp ovan eller annan programvaruapplikation som Comaea från tid till annan meddelar.
Comaea avser 3S-Comaea Pte Ltd (registreringsnummer 200723571C), 291A South Bridge Road, Singapore 058836.
Avgifter avser de avgifter som Comaea tar ut för prenumeration på eller användning av Tjänsten.
Beställningsformulär avser Comaeas beställningsformulär och eventuella tillhörande Comaea-villkor som fylls i och behandlas av och med Abonnenten för att teckna relevant Tjänst.
Tjänst avser drift (hosting) av den specifika Comaea-applikation som identifieras under beställningsprocessen, utvecklad eller licensierad, driven och underhållen av Comaea, tillgänglig via www.comaea.sg, ui.comaea.se eller annan av Comaea anvisad webbplats eller IP-adress, eller kringprodukter och kringtjänster online eller offline som Comaea tillhandahåller Abonnenten och till vilka Abonnenten ges åtkomst enligt detta Avtal.
Abonnent avser den fysiska eller juridiska person som har tecknat abonnemang på Tjänsten enligt villkoren i detta Avtal.
Avtalstid avser den Initiala avtalstiden eller varje Förlängningsperiod, enligt definitionen i punkt 7 nedan.
Användare avser Abonnentens anställda, företrädare, konsulter, uppdragstagare, kunder eller ombud som är behöriga att använda Tjänsten och som har tilldelats användaridentiteter och lösenord av Abonnenten (eller av eller för Comaea på Abonnentens begäran).
3. Användningsvillkor för Comaea-applikationen
3.1. Användningsvillkor
Abonnenten bekräftar och accepterar villkoren i detta Avtal. Om inte annat uttryckligen anges omfattas även nya funktioner som utökar eller förbättrar Tjänsten och/eller nya Tjänster som Abonnenten sedermera köper av detta Avtal.
3.2. Abonnenten måste ha internetåtkomst
För att använda Tjänsten måste Abonnenten ha eller skaffa åtkomst till World Wide Web, direkt eller via enheter som når webbaserat innehåll. Abonnenten ska även själv tillhandahålla all utrustning som krävs för att etablera och upprätthålla sådan anslutning.
3.3. Korrekt registreringsinformation
Abonnenten åtar sig att lämna korrekt, aktuell och fullständig information (”Registreringsdata”) enligt det registreringsformulär som fylls i online för att få åtkomst till Tjänsten, samt att med kommersiellt rimliga ansträngningar hålla Registreringsdata uppdaterade. Abonnenten accepterar att Comaea har rätt att stänga av eller säga upp Abonnentens konto om Abonnenten lämnar uppgifter som är avsiktligt felaktiga, inaktuella eller väsentligt ofullständiga, eller om Comaea har rimliga skäl att anta att så är fallet.
3.4. E-post och meddelanden
Abonnenten åtar sig att tillhandahålla Comaea sin e-postadress, utan dröjsmål meddela ändringar, samt att acceptera e-post (eller annan elektronisk kommunikation) från Comaea till angiven adress. Om inte annat framgår av detta Avtal får Comaea lämna alla meddelanden, besked och övrig kommunikation till Abonnenten via e-post eller genom publicering i Tjänsten.
3.5. Lösenord, åtkomst och avisering
Det maximala antalet Användare som Abonnenten får utse under sitt konto motsvarar antalet av Abonnenten köpta platser (”seats”). Abonnenten får tilldela unika användarnamn och lösenord till varje behörig Användare för varje köpt plats. Abonnenten erkänner och accepterar att delning av användarnamn och/eller lösenord med obehöriga är förbjudet. Abonnenten ansvarar för sekretess och användning av sina (inklusive anställdas) inloggningsuppgifter.
3.6. Tredjepartsprogramvara
Abonnenten samtycker till att använda programvara från tredje part, inklusive men inte begränsat till webbläsare som stöder datasäkerhetsprotokoll kompatibla med de protokoll som Comaea använder. Till dess Comaea meddelar annat ska Abonnenten använda programvara som stöder SSL-protokollet eller andra protokoll som Comaea accepterar och följa inloggningsrutiner för tjänster som stöder sådana protokoll. Abonnenten accepterar att Comaea inte ansvarar för att meddela uppgraderingar, korrigeringar eller förbättringar av sådan programvara eller för kompromettering av data som överförs över nätverk eller telekommunikationsanläggningar som Comaea inte äger eller driver, inklusive internet.
3.7. Datatransmission
Abonnenten förstår att teknisk bearbetning och överföring av Abonnentens elektroniska kommunikation är nödvändig för användningen av Tjänsten. Abonnenten accepterar att Comaea inte ansvarar för elektronisk kommunikation och/eller Abonnentdata som går förlorad, ändras, avlyssnas eller lagras utan tillstånd under överföring över nätverk som Comaea inte äger och/eller driver.
3.8. Immaterialrätt
- Abonnenten erkänner och accepterar att Tjänsten och nödvändig programvara i anslutning till Tjänsten innehåller proprietär och konfidentiell information som skyddas av tillämplig immaterialrätt och andra lagar. Abonnenten erkänner vidare att innehåll eller information som presenteras via Tjänsten eller av annonsörer kan skyddas av upphovsrätt, varumärken, tjänstemärken, patent eller andra äganderätter och lagar.
- Vardera parten behåller alla rättigheter, anspråk och intressen i sina data, sin information och sina immateriella rättigheter. Ingenting i detta Avtal är avsett att överföra eller inskränka sådana rättigheter. Parterna erkänner vidare att Comaea, mellan parterna, äger alla rättigheter, anspråk och intressen i Tjänsten, Applikationerna och Comaeas teknologi samt underliggande programvara och immateriella rättigheter däri. Användningen av dessa rättigheter är endast tillåten för de ändamål som anges här, och vid Avtalets upphörande eller avslut upphör även sådan tillåtelse.
3.9. Konfidentialitet
Om inte annat uttryckligen och otvetydigt medges häri ska vardera parten hålla konfidentiellt och inte använda eller röja material eller information som röjs av den andra parten och som markerats som konfidentiell eller proprietär, eller, om den lämnats muntligen, nedtecknats skriftligen och markerats som konfidentiell inom trettio (30) dagar efter röjandet (”Konfidentiell Information”). Konfidentiell Information omfattar även Applikationerna, Programvaran, Dokumentationen och information om nya produkter eller tjänster. Vardera parten ska behandla den andra partens Konfidentiella Information med minst samma omsorg som den använder för att förhindra obehörigt röjande eller obehörig användning av sin egen Konfidentiella Information, dock aldrig med mindre än skälig omsorg. Konfidentiell Information omfattar inte material eller information som mottagaren kan visa (i) är, eller senare blir, allmänt känd eller tillgänglig för allmänheten utan handling eller underlåtenhet från den mottagande partens sida, (ii) var känd av den mottagande parten vid tidpunkten för röjandet, vilket framgår av dess dokumentation, (iii) tillhandahålls den mottagande parten av tredje man med rätt därtill och utan begränsning i fråga om röjande, (iv) utvecklas självständigt av den mottagande parten utan brott mot detta Avtal, (v) omfattas av ett skriftligt medgivande till röjande från den röjande parten, (vi) röjs till följd av ett giltigt beslut av domstol eller annat offentligt organ i den jurisdiktion där den konfidentiella informationen måste röjas, förutsatt dock att den mottagande parten först har underrättat den röjande parten och gjort skäliga ansträngningar för att utverka ett skyddsbeslut som innebär att den röjda Konfidentiella Informationen endast används för det ändamål som beslutet avsåg, eller (vii) i övrigt är nödvändig för att fastställa rättigheter eller göra gällande skyldigheter enligt detta Avtal, dock endast i den utsträckning sådant röjande är nödvändigt. Åtkomst till den Konfidentiella Informationen är begränsad till anställda och ombud hos den mottagande parten som har ett berättigat behov av informationen för att fullgöra detta Avtal, som har informerats om dess konfidentiella karaktär och som skriftligen, som ett villkor för anställning, uppdrag eller annat, har åtagit sig att skydda den Konfidentiella Informationen på villkor som inte är mindre stränga än de som följer av detta Avtal. Utan hinder av det ovanstående får Comaea använda aggregerad information för att mäta allmänna användningsmönster i Tjänsten och egenskaper hos sin användarbas, och får inkludera sådan aggregerad information om sin användarkrets i marknadsföringsmaterial eller rapporter till tredje man. Sådan aggregerad information innehåller inte namn, telefonnummer, e-postadresser eller andra personuppgifter och kan inte härledas till en viss mottagare eller användares e-postadress. Comaea får överlåta sina rättigheter enligt detta Avtal till tredje man efter eget gottfinnande.
3.10. Serviceregler
- Abonnenten åtar sig att inte ägna sig åt något av följande förbjudna aktiviteter: (i) kopiera, distribuera eller röja någon del av Tjänsten i något medium, inklusive men inte begränsat till automatiserad eller icke-automatiserad ”scraping”; (ii) använda automatiserade system, inklusive men inte begränsat till robotar, spindlar och offline-läsare, för att få åtkomst till Tjänsten på ett sätt som skickar fler förfrågningar till Comaeas servrar än en människa rimligen kan generera under samma tid med en konventionell webbläsare, dock att Comaea ger operatörer av offentliga sökmotorer en återkallelig rätt att använda spindlar för att kopiera material från www.comaea.sg, enbart i syfte att, och endast i den utsträckning som krävs för att, skapa allmänt tillgängliga sökbara index över materialet, dock inte cacheminnen eller arkiv av sådant material; (iii) skicka skräppost, kedjebrev eller annan oönskad e-post; (iv) försöka störa, äventyra systemets integritet eller säkerhet eller avkoda överföringar till eller från de servrar som driver Tjänsten; (v) vidta åtgärder som medför, eller enligt Comaeas eget bedömande kan medföra, en oskälig eller oproportionerligt stor belastning på Comaeas infrastruktur; (vi) ladda upp ogiltiga data, virus, maskar eller andra programvaruagenter via Tjänsten; (vii) samla in personuppgifter, inklusive kontonamn, från Tjänsten; (viii) använda Tjänsten för kommersiell uppsökande verksamhet; (ix) utge sig för att vara någon annan eller på annat sätt lämna oriktiga uppgifter om sin anknytning till en person eller organisation, begå bedrägeri eller dölja eller försöka dölja sin identitet; (x) störa Tjänstens funktion; (xi) få åtkomst till innehåll i Tjänsten med annan teknik eller andra metoder än de som Tjänsten tillhandahåller eller tillåter; eller (xii) kringgå de åtgärder som Comaea kan använda för att förhindra eller begränsa åtkomst till Tjänsten, inklusive men inte begränsat till funktioner som förhindrar eller begränsar användning eller kopiering av innehåll eller upprätthåller begränsningar av användningen av Tjänsten eller innehållet däri.
- Comaea får utan föregående meddelande ändra Tjänsten, upphöra att tillhandahålla Tjänsten eller funktioner i Tjänsten till abonnenter eller till användare generellt, samt införa eller ändra användningsbegränsningar för Tjänsten. Comaea får permanent eller tillfälligt avsluta eller stänga av Abonnentens åtkomst till Tjänsten utan meddelande och utan ansvar, av vilket skäl som helst, inklusive om Comaea efter eget bedömande anser att Abonnenten bryter mot någon bestämmelse i detta Avtal, eller utan angivet skäl. Vid uppsägning, oavsett skäl eller avsaknad av skäl, fortsätter Abonnenten att vara bunden av detta Avtal.
4. Begränsningar och ansvar
- Detta är ett tjänsteavtal och Applikationsprogramvaran ska installeras, nås och underhållas endast av eller för Comaea; ingen licens beviljas därtill. Abonnenten samtycker till att inte, direkt eller indirekt: bakåtkompilera, dekompilera, demontera eller på annat sätt försöka upptäcka källkod, objektkod eller underliggande struktur, idéer eller algoritmer för Tjänsterna eller någon Applikation, programvara, dokumentation eller data relaterad till Tjänsterna (”Programvara”); modifiera, översätta eller skapa derivat av Tjänsterna eller någon Programvara; kopiera (förutom för arkiveringsändamål), hyra ut, leasa, distribuera, pantsätta, överlåta eller på annat sätt överföra eller belasta rättigheter till Tjänsterna eller någon Programvara; använda Tjänsterna eller någon Programvara för tidsdelning eller som servicebyrå eller annars till förmån för tredje man; eller ta bort äganderättsmeddelanden eller etiketter. Abonnenten försäkrar, förbinder sig och garanterar att Abonnenten endast kommer att använda Tjänsterna i enlighet med Comaeas vid var tid gällande standardpolicyer (”Policyn”) och all tillämplig lag, inklusive men inte begränsat till policyer och lagar avseende skräppost, integritet (däribland eventuella europeiska integritetslagar), immaterialrätt, konsumentskydd, otillbörligt innehåll eller förtal. Abonnenten åtar sig härmed att hålla Comaea skadeslöst från skador, förluster, ansvar, förlikningar och kostnader (inklusive utan begränsning kostnader och advokatarvoden) i samband med krav eller talan som uppkommer ur påstått brott mot det föregående eller annars ur Abonnentens användning av Tjänsterna enligt nedan. Även om Comaea inte har någon skyldighet att övervaka innehåll som tillhandahålls av Abonnenten eller Abonnentens användning av Tjänsterna, får Comaea göra detta och får ta bort sådant innehåll eller förbjuda användning av Tjänsterna som Comaea anser (eller som påstås) strida mot det föregående.
- Abonnenten ansvarar för att anskaffa och upprätthålla all utrustning och alla tillhörande tjänster som behövs för att ansluta till, få åtkomst till eller på annat sätt använda Tjänsterna, inklusive utan begränsning modem, hårdvara, server, programvara, operativsystem, nätverk, webbservrar, webbtjänster, fjärrsamtal och lokalsamtal (gemensamt ”Utrustning”). Abonnenten ansvarar för att sådan Utrustning och sådana tjänster är kompatibla med Tjänsterna (och, i den mån det är tillämpligt, Programvaran) och uppfyller alla konfigurationer och specifikationer enligt Comaeas publicerade policyer vid varje tidpunkt. Abonnenten ansvarar även för säkerheten i Utrustningen, Abonnentkontot, kringtjänster, lösenord (inklusive men inte begränsat till administrativa och användarlösenord) och filer, samt för all användning av Abonnentkontot, Tjänsterna eller Utrustningen med eller utan Abonnentens kännedom eller samtycke.
5. Avgifter, fakturering och förlängning
- Om inte annat anges av Comaea för relevant Tjänst ska Avgifter för prenumeration på eller användning av en Tjänst betalas till Comaea enligt vad som anges nedan. Comaea tar ut och uppbär Avgifter i förskott för användning av Tjänsten. Under varje Avtalstid kommer Comaea automatiskt att förnya och debitera Abonnentens kreditkort eller utfärda en faktura (a) varje månad för månadsabonnemang, (b) årligen på efterföljande årsdag för årsabonnemang, eller (c) enligt annan ömsesidig överenskommelse.
- Betalningar som Abonnenten gör enligt detta Avtal exkluderar alla skatter eller avgifter som är betalbara avseende varor eller tjänster som levereras i den jurisdiktion där betalningen antingen görs eller tas emot. I den mån sådana skatter eller avgifter ska betalas av Comaea ska Abonnenten, utöver serviceavgifterna enligt detta Avtal, betala motsvarande belopp till Comaea. Oaktat det föregående kan Abonnenten vid tidpunkten för påförande eller uttag av sådana skatter eller avgifter ha erhållit undantag från relevanta skatter eller avgifter. I sådant fall har Abonnenten rätt att tillhandahålla Comaea erforderlig information om undantaget och Comaea ska använda skäliga ansträngningar för att tillhandahålla sådana fakturadokument som kan göra det möjligt för Abonnenten att erhålla återbetalning eller kredit från relevant skattemyndighet, om sådan återbetalning eller kredit finns att tillgå.
6. Betalningsdröjsmål och avstängning
Alla betalningar för Avgifter ska förfalla enligt villkoren i punkt 5 (Avgifter, fakturering och förlängning) och enligt vad som anges för relevant Tjänst, och ska anses vara i dröjsmål om betalning inte har mottagits på förfallodagen. Utöver övriga rättigheter enligt detta Avtal förbehåller sig Comaea rätten att stänga av eller säga upp detta Avtal och Abonnentens åtkomst till Tjänsten om Abonnentens konto hamnar i dröjsmål. Förfallna fakturor kan belastas med dröjsmålsränta om 1,0 % per månad på utestående saldo, eller det högsta tillåtna enligt lag, beroende på vilket som är lägre, samt samtliga indrivningskostnader. Abonnenten kommer att fortsätta debiteras för användarplatser under avstängningsperiod. Om Abonnenten eller Comaea initierar uppsägning av detta Avtal är Abonnenten skyldig att betala utestående saldo beräknat enligt denna punkt och punkt 5 ovan. Abonnenten samtycker till att Comaea får debitera sådana obetalda avgifter och kostnader på Abonnentens kreditkort eller på annat sätt fakturera Abonnenten. Abonnenten accepterar och erkänner att Comaea inte har någon skyldighet att bevara Abonnentdata och att sådan data kan raderas oåterkalleligen om Abonnentens konto hamnar i dröjsmål.
7. Avtalstid, minskning av användare och uppsägning
- Detta Avtal träder i kraft på ikraftträdandedagen. Om inte tidigare avslutat enligt punkterna 6 eller 7 upphör detta Avtal automatiskt vid utgången av den initiala avtalstid som anges i Beställningsformuläret (”Initial avtalstid”). Vardera parten kan säga upp detta Avtal eller minska antalet Användare, gällande först vid utgången av pågående avtalstid, genom skriftligt meddelande till den andra parten minst fem (5) arbetsdagar före fakturadatum för nästföljande avtalstid. För kostnadsfria provperioder utgör meddelanden i Tjänsten om återstående antal dagar i provperioden uppsägning. Om detta Avtal sägs upp (av annan anledning än Abonnentens kontraktsbrott) kommer Comaea, om Abonnenten begär det vid uppsägningstidpunkten, att inom 30 dagar från uppsägningen tillgängliggöra en fil med Abonnentdata. Abonnenten accepterar och erkänner att Comaea inte har någon skyldighet att bevara Abonnentdata och kan radera sådan data mer än 30 dagar efter uppsägning.
- Varje brott mot eller dröjsmål med Abonnentens betalningsförpliktelser eller obehörig användning av Comaeas teknologi eller Tjänst ska anses utgöra ett väsentligt avtalsbrott. Comaea får, efter eget gottfinnande, avsluta Abonnentens lösenord, konto eller användning av Tjänsten och detta Avtal om Abonnenten bryter mot eller annars inte följer Avtalet. Comaea får dessutom avsluta ett gratiskonto när som helst efter eget gottfinnande. Abonnenten accepterar och erkänner att Comaea inte har någon skyldighet att bevara Abonnentdata och att sådan data kan raderas om Abonnenten har gjort sig skyldig till ett väsentligt avtalsbrott, inklusive men inte begränsat till bristande betalning, och sådant brott inte har avhjälpts inom 30 dagar från betalningsdröjsmål eller meddelande om sådant brott.
- Punkterna 2 (Definitioner), 3 (Användningsvillkor för Comaea-applikationer), 4 (Begränsningar och ansvar), 5 (Avgifter, fakturering och förlängning) (gäller till dess alla avgifter och kostnader har betalats och Abonnentens åtaganden fullgjorts), 6 (Betalningsdröjsmål och avstängning) (gäller till dess alla avgifter och kostnader har betalats), 7 (Avtalstid, minskning av användare och uppsägning), 8 (Överlåtelse, efterträdare och rättsinnehavare), 11.b (Skadeslöshet), 12 (Ansvarsfriskrivning), 13 (Ansvarsbegränsning) och 14 (Allmänna bestämmelser) ska fortsätta gälla även efter Avtalets upphörande.
8. Överlåtelse, efterträdare och rättsinnehavare
Abonnenten får inte överlåta eller tilldela detta Avtal eller några rättigheter eller skyldigheter härunder utan Comaeas föregående skriftliga medgivande; varje försök till överlåtelse eller tilldelning i strid med det föregående är ogiltigt. Detta Avtal ska gälla till förmån för tillåtna efterträdare och rättsinnehavare och ska vara bindande för arvingar, juridiska företrädare och tillåtna rättsinnehavare.
9. Publicitetsrättigheter
Abonnenten får inte överlåta eller tilldela detta Avtal eller några rättigheter eller skyldigheter härunder utan Comaeas föregående skriftliga medgivande; varje försök till överlåtelse eller tilldelning i strid med det föregående är ogiltigt. Detta Avtal ska gälla till förmån för tillåtna efterträdare och rättsinnehavare och ska vara bindande för arvingar, juridiska företrädare och tillåtna rättsinnehavare.
10. Utfästelser och garantier
Vardera parten försäkrar och garanterar att den har rättslig behörighet att ingå detta Avtal. Comaea försäkrar och garanterar att Comaea kommer att använda kommersiellt rimliga ansträngningar för att tillhandahålla Tjänsten på ett sätt som överensstämmer med allmänna branschstandarder som skäligen är tillämpliga för sådan leverans och i allt väsentligt i enlighet med Comaeas onlinehjälpdokumentation vid normal användning och normala omständigheter. Abonnenten försäkrar och garanterar att Abonnenten inte har lämnat några felaktiga uppgifter för att få åtkomst till Tjänsten och att faktureringsuppgifterna är korrekta.
11. Skadeslöshet
- Av Comaea. Comaea ska försvara, hålla skadeslöst och ersätta Abonnenten för alla förlikningar som Comaea godkänt samt alla kostnader och direkta skadestånd som slutligt tillerkänns en tredje part, i den utsträckning de uppkommer ur påstående att Tjänsten, sådan den levererats till Abonnenten, gör intrång i tredje mans registrerade patent eller upphovsrätt. Abonnenten har rätt till sådan skadeslöshet endast om (i) Abonnenten skriftligen meddelar Comaea inom tio (10) dagar från den dag då Abonnenten först fick kännedom om kravet, (ii) Comaea har exklusiv kontroll över förlikning, kompromiss, förhandling och försvar av sådan talan, och (iii) Abonnenten tillhandahåller Comaea all rimligen tillgänglig information och assistans, på Comaeas bekostnad. Comaea får, efter eget val, erhålla rätt till fortsatt användning av Tjänsten, ersätta Tjänsten med annan likvärdig tjänst eller modifiera Tjänsten så att den inte längre gör intrång, eller, om inget av det föregående är kommersiellt genomförbart enligt Comaeas eget gottfinnande, avsluta Abonnentens rätt till den påstått intrångsgörande Tjänsten och återbetala Abonnenten en proportionell del av det belopp som Abonnenten betalat för sådan Tjänst. Ovanstående skadeslöshet gäller inte för intrångskrav som uppkommer till följd av (a) ändring av Tjänsten av annan än Comaea, (b) kombination av Tjänsten med hårdvara och/eller annan programvara och/eller kringtjänster, om kravet hade undvikits utan sådan kombination, eller (c) användning av Tjänsten i strid med Comaeas instruktioner och dokumentation. DET FÖREGÅENDE UTGÖR COMAEAS ENDA SKYLDIGHET OCH ABONNENTENS ENDA OCH EXKLUSIVA RÄTTSMEDEL AVSEENDE KRAV PÅ INTRÅNG I TREDJE MANS IMMATERIELLA RÄTTIGHETER AV NÅGOT SLAG.
- Av Abonnenten. Abonnenten ska försvara, hålla skadeslöst och ersätta Comaea för alla tredje mans krav och förlikningar som Abonnenten godkänt samt alla kostnader och direkta skadestånd som tillerkänns tredje part, i den utsträckning de uppkommer ur Abonnentens intrång i tredje mans rättigheter, Abonnentens brott mot något villkor i detta Avtal eller Abonnentens lämnade utfästelser eller garantier om Tjänsten gentemot tredje man. Comaea åtar sig att (i) lämna skriftligt meddelande utan onödigt dröjsmål efter det att Comaea först fått kännedom om ett krav, (ii) Abonnenten ska ha exklusiv kontroll över förlikning, kompromiss, förhandling och försvar av sådan talan, och (iii) Comaea ska tillhandahålla Abonnenten all rimligen tillgänglig information och assistans, på Abonnentens bekostnad. Comaea har rätt att delta i försvar eller förlikning med eget ombud på Comaeas bekostnad; dock ska detta ske på Abonnentens bekostnad om Abonnenten underlåter att anordna ett tillräckligt försvar av Comaea.
12. Ansvarsfriskrivning
COMAEA OCH DESS LICENSGIVARE LÄMNAR INGA SOM HELST UTFÄSTELSER, GARANTIER ELLER FÖRSÄKRINGAR AVSEENDE TILLFÖRLITLIGHET, TIDSENLIGHET, KVALITET, LÄMPLIGHET, SANNINGSENLIGHET, TILLGÄNGLIGHET, EXAKTHET ELLER FULLSTÄNDIGHET FÖR TJÄNSTEN ELLER FÖR NÅGOT INNEHÅLL DÄRI ELLER SOM GENERERAS DÄRMED. COMAEA OCH DESS LICENSGIVARE GARANTERAR INTE ATT (A) ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA SÄKER, TIDSENLIG, OAVBRUTEN ELLER FELFRI ELLER ATT DEN KOMMER ATT FUNGERA TILLSAMMANS MED ANNAN HÅRDVARA, PROGRAMVARA, SYSTEM ELLER DATA, (B) TJÄNSTEN KOMMER ATT UPPFYLLA ABONNENTENS KRAV ELLER FÖRVÄNTNINGAR, (C) LAGRAD DATA KOMMER ATT VARA EXAKT ELLER TILLFÖRLITLIG, (D) KVALITETEN PÅ PRODUKTER, TJÄNSTER, INFORMATION ELLER ANNAT MATERIAL SOM KÖPS ELLER ERHÅLLS AV ABONNENTEN VIA TJÄNSTEN KOMMER ATT UPPFYLLA ABONNENTENS KRAV ELLER FÖRVÄNTNINGAR, (E) FEL ELLER BRISTER KOMMER ATT RÄTTAS, ELLER (F) TJÄNSTEN ELLER DE SERVRAR SOM TILLHANDAHÅLLER TJÄNSTEN ÄR FRIA FRÅN VIRUS ELLER ANDRA SKADLIGA KOMPONENTER. FÖRUTOM DE UTTRYCKLIGA GARANTIER SOM ANGES I PUNKT 10 TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTEN OCH ALLT INNEHÅLL TILL ABONNENTEN STRIKT ”I BEFINTLIGT SKICK”; ALLA ANDRA VILLKOR, UTFÄSTELSER OCH GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER ANNORLUNDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDD GARANTI OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG I TREDJE MANS RÄTTIGHETER, FRISKRIVS HÄRMED AV COMAEA OCH DESS LICENSGIVARE I DEN UTSTRÄCKNING TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER.
13. Undantag för skador och ansvarsbegränsning
UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA COMAEAS SAMMANLAGDA ANSVAR FÖR KRAV SOM HÄRRÖR FRÅN DETTA AVTAL ÖVERSTIGA DE AVGIFTER SOM ABONNENTEN HAR BETALAT TILL COMAEA UNDER DEN TOLV (12) MÅNADER LÅNGA PERIOD SOM FÖREGICK DEN INLEDANDE HÄNDELSE SOM GAV UPPHOV TILL SÅDANA KRAV. COMAEA ANSVARAR INTE FÖR FÖRLORAD VINST ELLER FÖR SÄRSKILDA, INDIREKTA, TILLFÄLLIGA ELLER FÖLJDSKADOR, OAVSETT TALANS FORM, ÄVEN OM COMAEA HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN AV SÅDANA SKADOR. DESSA BEGRÄNSNINGAR GÄLLER KUMULATIVT FÖR ALLA KRAV HUR DE ÄN UPPKOMMER ENLIGT ALLA AVTAL OCH SKA TILLÄMPAS I STÖRSTA TILLÅTNA OMFATTNING ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, ÄVEN OM DE RÄTTSMEDEL SOM TILLHANDAHÅLLS I DETTA AVTAL SKULLE UNDERLÅTA ATT UPPNÅ SITT VÄSENTLIGA SYFTE.
Tjänsten styrs och drivs från anläggningar i Sverige och Singapore. Comaea lämnar inga utfästelser om att Tjänsten är lämplig eller tillgänglig för användning på andra platser. Den som får åtkomst till eller använder Tjänsten från andra jurisdiktioner gör det på eget initiativ och ansvarar fullt ut för efterlevnad av alla tillämpliga regionala och lokala lagar och regler, inklusive men inte begränsat till export- och importbestämmelser.
14. Allmänna bestämmelser
Detta Avtal regleras av lagstiftningen i Sverige och Singapore, och parterna underkastar sig oåterkalleligen och ovillkorligen de icke-exklusiva domstolsforum som finns i såväl Sverige som Singapore. Detta Avtal, inklusive alla Beställningsformulär som tillhandahålls av och ingås med Comaea i anslutning härtill, utgör hela överenskommelsen mellan parterna i fråga om dess föremål, ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, utfästelser, överenskommelser, handlingar och diskussioner mellan parterna, vare sig muntliga eller skriftliga, ska gälla i stället för villkoren i varje Abonnentens inköpsorder eller annan orderdokumentation (samtliga sådana villkor ska vara ogiltiga), och det finns inga andra avtal, utfästelser, garantier eller åtaganden som någon part kan förlita sig på. Ingen part ska vara ansvarig enligt detta Avtal för underlåtenhet eller dröjsmål i fullgörandet av sina skyldigheter härunder (förutom betalning av pengar) på grund av strejker, brist, upplopp, uppror, krig, terroristhandlingar, bränder, översvämning, storm, explosioner, jordbävningar, force majeure, myndighetsåtgärder, arbetsmarknadsförhållanden eller annan orsak utanför partens rimliga kontroll. Om en behörig domstol finner någon bestämmelse här ogiltig eller icke verkställbar, ska den bestämmelsen antingen ändras för att så långt som möjligt uppnå parternas avsikt, eller, om ändring inte är möjlig, anses struken, varvid återstoden av detta Avtal ska förbli i full kraft. Rubriker och mellanrubriker i detta Avtal är endast för bekvämlighet och ska inte påverka tolkningen av någon bestämmelse. Om detta Avtal undertecknas i pappersform och inte ingås genom online-accept, får Avtalet undertecknas i flera exemplar, vilka var och en ska anses utgöra original men tillsammans utgör ett och samma dokument. Vid konflikt mellan bestämmelserna i detta Avtal och bestämmelserna i ett Beställningsformulär ska Beställningsformuläret äga företräde.